07 / TELECOM & MOBILE

通信・スマホサポート

スマホのことを、
顔の見える場所で。

エックスモバイル十日町店を運営。格安SIM、スマートフォン販売・修理、操作案内まで、地域のスマホライフを対面で支えます。

この事業について相談する
エックスモバイル十日町店の店内TELECOM & MOBILE / FOR NEW POSSIBILITIES.

必要なことを、必要なかたちで。

目的や現場に合わせて、企画・制作から運用までご相談いただけます。

01

格安SIM・スマートフォン販売

5Gドコモ回線のシンプルプラン。お客様のライフスタイルに合わせた最適なプランをご提案。新規契約・MNP乗り換え・機種変更に対応。

02

ポケットWi-Fi

工事不要で利用できるポケットWi-Fiをご提案します。出張・旅行・テレワークなど、使い方に合う通信サービスをご相談いただけます。最新のプラン・条件は店舗でご確認ください。

03

スマホ修理(X-repair)

X-repairとして、iPhone・Android端末の画面割れ・バッテリー交換・水没などの修理をご相談いただけます。対応可否や修理日数は、機種・症状・部品の状況によりご案内します。

04

各種サポート

スマートフォンの初期設定・データ移行・操作案内・LINE設定・アプリインストールなど、地域の皆様に寄り添った対面サポートを行います。

X-MOBILE TOKAMACHI

エックスモバイル十日町店

〒948-0072 新潟県十日町市西本町3丁目2−2
料金・プラン・最新の営業案内は店舗公式サイトでご確認ください。

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ひとつの専門性で、
終わらせない。

01

安心のドコモ回線

NTTドコモの広範なネットワークを利用。全国どこでも安定した通話・データ通信品質をリーズナブルな価格でお届けします。

02

対面サポートの安心感

十日町市の店舗で、スタッフが直接ご対応。契約手続き、設定、操作案内まで、わからないことはその場で解決できます。

03

総務省登録修理業者

X-repairとして、スマートフォン修理をご案内します。iPhone・Androidの機種や症状に合わせて、まずは店舗へご相談ください。

Q.月額料金はいくらからですか?

データ容量や通話オプションに応じた複数のプランをご用意しています。ご利用状況を伺い、ご希望に合うプランをご提案します。最新の料金・条件はエックスモバイル十日町店でご確認ください。

Q.今使っている電話番号はそのまま使えますか?

はい、MNP(番号ポータビリティ)により、今の電話番号をそのままエックスモバイルに引き継げます。店頭でお手続きをサポートいたしますので、ご安心ください。

Q.スマホ修理はどのくらいで完了しますか?

機種、修理内容、部品の在庫状況によって異なります。症状を伺い、対応可否と修理日数の目安をご案内します。

Q.修理中のデータは消えませんか?

基本的にデータはそのまま残ります。ただし、万が一に備えてバックアップの取得を推奨しております。バックアップ方法もスタッフがご案内いたします。

Q.ドコモ回線の品質は大丈夫ですか?

はい、エックスモバイルはNTTドコモの回線を利用しているため、全国のドコモエリアで安定した通話・データ通信がご利用いただけます。大手キャリアと同じ回線品質でお使いいただけます。

Q.店舗に行かなくても契約できますか?

オンラインでの契約も可能です。ただし、初めての方やシニアの方には、店頭での対面サポートをおすすめしています。設定やデータ移行もその場でお手伝いします。

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できる?」から。

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やりたいこと、困っていることから、一緒に考えます。