プライバシーポリシー

フォーエス株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その保護を社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、これを遵守してまいります。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。

• お問い合わせフォームからのご連絡時
• お見積もり・ご相談のお申し込み時
• サービスのご契約・お取引時
• エックスモバイル十日町店でのご契約時
• 採用応募時
• その他、業務上必要な場合

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 映像制作、システム開発、WEB制作、デザイン、ITサポート、通信事業、報道事業、雪乃ブランド事業等のサービス提供のため
2. お問い合わせ・ご相談への対応のため
3. お見積書・請求書等の書類の送付のため
4. サービスに関するご案内・情報提供のため
5. アフターサービス・保守サポートの提供のため
6. 当社サービスの改善・新サービスの開発のため
7. 採用選考・連絡のため
8. 法令に基づく対応のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、安全対策を実施いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、アクセス解析やサービス向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定する情報を収集することはありません。お客様のブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. Google Analyticsの使用について

当社のウェブサイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用する場合があります。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細についてはGoogle のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 法令の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法その他の関連法令およびガイドラインを遵守いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日: 2025年4月1日
最終更新日: 2026年3月4日